服務條款
云眾科技服務器業(yè)務隸屬于溫州云眾科技有限公司，以下簡稱為云眾科技。
1.1 支持支付寶/財付通及各大銀行付款、用戶在線支付即時到帳無需承擔任何手續(xù)費用！
1.2 用戶須按時付款，若未及時支付下一付費周期費用，會在賬單期最后一天關閉您服務(獨立服務器產品提前一天)。
1.3 服務賬單由系統(tǒng)自動提前一 - 三個工作日發(fā)送通知，到期后未續(xù)費將自動刪除數(shù)據(jù)。
2.1理論上我們的產品不提供任何技術支持，僅提供有限的服務，例如：遠程屏蔽 / 網(wǎng)卡禁用 / 環(huán)境配置 請諒解！
2.2原則上不提供除母機的問題和VPS本身問題之外的技術支持。
2.3請不要向我們提出非主機問題以外的要求，我們一律拒絕回答和直接不回復。
禁止利用云眾科技提供的服務進行下列行為：
3.1 禁止放置違反中國法律與服務硬件所在的國家或地區(qū)法律內容。
3.2 禁止發(fā)布淫穢色情、門事件、三級片、倫理、福利、番號等相關內容。
3.3 禁止包含暴力、煽動、威脅、騷擾的內容或仇恨言論。
3.4 禁止隨意性虛假信息、欺詐內容或者侵犯他人隱私的內容。
3.5 禁止濫用系統(tǒng)資源、CPU資源，帶寬資源，磁盤I/O資源、但不限于局部性。
3.6 禁止利用主機放置、釣魚詐騙、端口掃描、非法入侵、盜取他人帳號，破壞他人系統(tǒng)。
3.7 禁止對他人的安全威脅，國家及公共安全造成威脅，和執(zhí)法機構的調查造成影響的內容。
3.8 禁止利用主機放置、運行私服和私服相關網(wǎng)站、易導致攻擊類網(wǎng)站，以及對外發(fā)包攻擊。
3.9 禁止發(fā)送垃圾SPAM郵件，未經(jīng)許可使用注冊商標，侵犯版權類等。
3.10 禁止侵犯他人商標、專利或其他合法權益的內容。
3.11 禁止放置有關非法藥物、毒品的內容，違反進出口管制法律的內容。
3.12 禁止提供含版權的圖片、模板、音樂、視頻、圖書、BT種子、電影站、小說站。
3.13 禁止架設博彩和賭博站點，p2p互助/3M金融或其他類似非法吸收貸款或傳銷網(wǎng)站。
3.14 禁止任何形式的攻擊、發(fā)包或者被受攻擊行為。
3.15 禁止發(fā)布反動、與事實不符的政論等相關內容。
3.16 禁止放置任何形式帶有欺詐，欺騙性質的網(wǎng)站，包含仿牌內容、釣魚等性質的網(wǎng)站。
3.17 禁止架設公開的Twitter API以及任何形式的代理服務程序。
3.18 云服務器謝絕長時間、大流量純代理性質連接。
3.19 禁止用于游戲代理與視頻代理用途，香港VPS的帶寬為峰值帶寬，請不要長期占滿。
3.20 禁止使用PT、BT、迅雷、電驢等嚴重影響網(wǎng)絡性能的程序。
3.21 禁止提供誘導、介紹他人犯罪方法的內容（包括傳播自殺情緒等）。
3.22 禁止進行一切黑客活動，不僅限于非法掃描、盜取他人帳號、破壞他人系統(tǒng)、CC攻擊、DDOS攻擊。
3.23 不得用于挖礦、刷分、沖浪、刷流量等動作。
4.1 云眾科技不允許用戶以任何形式發(fā)表、包括但不限于音樂、影視作品、軟件等版權材料。
(a) 版權所有人書面授權您發(fā)布該內容。
(b) 您的發(fā)布行為符合中國，美國版權保護法（如版權內容已經(jīng)超出保護期)
4.2 任何用戶都不允許發(fā)送未經(jīng)他人許可的郵件，如果郵件接收方事先同意接受郵件(如訂閱了您的郵件)
發(fā)送者必須在郵件中明確提示退出郵件服務的方法，一旦我們接收到關于發(fā)送垃圾電子郵件的舉報，您的服務將被關閉。
5.1 提供配置網(wǎng)站所需要的環(huán)境（每月免費配置一次） 超出次數(shù)50元/次，例如:LNMP / Nginx / PHP / FTP / MYSQL / phpMyAdmin
5.2 代配置環(huán)境是指使用一鍵環(huán)境包，例如：ZkeysPHP，LNMP，WDCP，KLOXO，護衛(wèi)神，自己的路，N點，VPSMate，AppNode。
5.3 虛擬主機管理系統(tǒng)安裝配置、代維主機安全檢查設置服務 (可咨詢客服洽談選擇收費標準按照單次/包月)
虛擬主機：
產品自買服務之日算起一年內可申請按天退款、超過退款期不再提供退款服務、所有用戶均能享受到退款承諾！
VPS云服務器:
產品提供12小時試用期逾期不再提供退款（除香港、國內VPS提供退款外其余VPS產品均不提供退款，下單前請測試IP）。
獨立服務器:
獨立服務器因各機房政策不一致，請在下單前具體詢問。
A、客戶有違反本服務條款禁止的行為，云眾科技將有權拒絕及不提供退款。
B、避免惡意退款及主機服務損耗和人工費，余額提現(xiàn)收取5%手續(xù)費（不足5元按照5元收取），退款用戶需承擔手續(xù)費,季付以上周期按天退款需多扣10%手續(xù)費。
C、針對VPS、獨立服務器、虛擬主機產品一年內退款一次以上的客戶（包括一次），云眾科技將有權拒絕及不提供退款。
D、退款申請只限于部分支持退款的產品，購買前請詢問客服，年付產品退款需扣10%手續(xù)費。
E、用戶自身違規(guī)導致不可估計的問題，本網(wǎng)有權拒絕退款。
F、增值退款說明、硬件配置為服務器內享受退款協(xié)議、額外IP地址為增值服務項，將不在退款的金額內。
G、退款協(xié)議不適用、預存款、帳戶余額、服務器租用、請自行考慮并承擔風險。
附：退款條款指在云眾科技刪除VPS、系統(tǒng)自動扣除費用、所退款余額自動退到用戶所在帳戶、用戶可以選擇繼續(xù)消費、或退款到交易支付寶，提現(xiàn)將扣除手續(xù)費5元人民幣。
云眾科技同時保留因用戶原因決定提前終止服務和退款的權利。
用戶所購買的服務產品到期后，云眾科技有權在不通知客戶的情況下停止服務。
云眾科技財務系統(tǒng)后臺采用一對一系統(tǒng)、用戶會自動收到系統(tǒng)發(fā)送的、續(xù)費郵件、手機短信、用戶需在本網(wǎng)后臺個人資料中完善自己的聯(lián)系方式、避免服務產品到期接收不到系統(tǒng)通知、或其他應急問題無法獲取我們的最新消息。
逾期沒有進行續(xù)費的，云眾科技有權在不通知客戶的情況下刪除服務及數(shù)據(jù)、我們無需承擔任何責任。
云眾科技不提供任何備份數(shù)據(jù)的義務，請盡量購買配有硬件RAID10存儲設備冗余的產品，最大程度保證單點硬件故障不會造成客戶的數(shù)據(jù)丟失，存儲設備RAID陣列是在特殊情況下盡可能保障數(shù)據(jù)安全和服務的穩(wěn)定性能的提高。為了更好的保障建議用戶合理安排定期做好數(shù)據(jù)備份工作，以免其他因素造成陣列冗余設備損壞，任何情況下服務器硬件產品都無法做到100%有效保障。
云眾科技在任何情況下, 對于客戶的最大賠償是其所在用服務的1個月的費用、但我們不賠償如戰(zhàn)爭(例如:中日、中美)、自然災難、地震、洪水、臺風、失火、硬件故障、國家政策調控導致的國內用戶訪問中斷等，這些不包括在賠償和退款范圍內、同時建議用戶自行定期備份，因用戶未備份造成的數(shù)據(jù)丟失我們不承擔賠償責任。
所有服務都被視作由服務的購買人使用,不允許多人共用同一個帳戶,如果我們發(fā)現(xiàn)您的帳戶在未告知云眾科技的情況下被轉讓,我們保留終止服務的權利. 云眾科技用戶必須保證其資料非隨意性和完整性，這也是我們在遭遇緊急狀況時得以迅速聯(lián)絡您的有效保障。
云眾科技的網(wǎng)站可能因為下列不可抗力或意外事件無法正常運行的，云眾科技不承擔損害賠償責任：
1. 因自然災害、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素;
2. 因電力供應故障、通訊網(wǎng)絡故障等公共服務因素;
3. 經(jīng)提前公告或通知的，阿里云在短時間內的系統(tǒng)維護。
11.1 沒有按時支付費用，服務自動終止由此產生的數(shù)據(jù)丟失，云眾科技不負任何責任;
11.2 違反服務條款協(xié)議，云眾科技有權終止服務。
11.3 您也可以進入云眾科技會員中心，通知我們取消服務，服務將在您指定的時間終止。
13.1 涉及隱私信息一般情況下，您無須提供您的個人信息即可訪問我們的站點，但有時本網(wǎng)可能需要您提供一些信息，例如為了處理訂單、與您聯(lián)系、提供服務。 本網(wǎng)可能需要這些個人信息來完成交易、事務的處理、或提供更好的服務。
13.2 云眾科技采取各項措施以確保所收集信息的安全且不受破壞（例如，不被修改、不被盜用）同時嚴格控制對任何私人信息的訪問。例如，本網(wǎng)采取SSL安全（加密套接字協(xié)議層）行業(yè)標準來傳送信息。此外本網(wǎng)尊重每位用戶的私人信息并提供充分的安全保障。
13.3 您為本網(wǎng)提供的私人信息將使我們能夠（根據(jù)您這些功能或服務是否提供而決定是否適用）提供您所訂購的產品或服務，通知您有關新產品、服務、功能或改進的信息，處理、安排您所需的客戶服務、技術詢問或問題，或通知您最新的更新、通知、促銷信息、特殊活動信息或優(yōu)惠。
13.4 如果您拒絕向本網(wǎng)提供一項或多項必要的信息，因此而導致本網(wǎng)無法接受您的訂單或為您服務時，您有充分的選擇權不繼續(xù)與本網(wǎng)產生業(yè)務往來。
13.5 已經(jīng)停止接受本網(wǎng)服務的客戶，您可以要求本網(wǎng)刪除存檔的個人信息和資料，但您的交易數(shù)據(jù)，付款歷史將根據(jù)法律要求予以保存，以備需要時查驗。
13.6 用戶交易訂單信息會在本財政年度不可刪除、以便您查閱消費記錄等，已無統(tǒng)計價值的交易訂單數(shù)據(jù)本網(wǎng)將在下一財政年度刪除所有原史交易訂單數(shù)據(jù)。
本條款簡稱Terms of Service，指您對服務條款的認可并愿意接受云眾科技相關條款的規(guī)定。
因條款之中產生糾紛需用戶自行承擔，此條款效應如同用戶簽字、蓋章的書面條款一樣，具有法律同等約束力。
云眾科技有權保留變更此條款及附件的權利，如您有異議請咨詢我們，提出您的寶貴意見！
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